Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Kami di mh628 membina rangka undang-undang ini supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AktifDasar Privasi DataKeselamatan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dilindungi
mh628 Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI KAMI HARI INI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, hak akaun atau dasar privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran rasmi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami. Respons dalam masa satu hingga tiga hari bekerja di wilayah Malaysia yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan terma dan syarat akaun anda. Pasukan kami dalam talian setiap hari untuk membantu anda memahami hak anda dengan lebih jelas.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari pusat bantuan kami di mh628.my untuk membaca terma terkini, dasar kuki, dan prosedur permintaan data secara terperinci tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Kami mengendalikan data dan keselamatan akaun anda mengikut amalan industri semasa dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua data peribadi dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan mempertingkatkan pengalaman penggunaan.

Penyimpanan Rekod Akaun

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan tidak akan…

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengesahan identiti yang sah sebelum pengeluaran wang diluluskan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel undang-undang.

Kemaskini Terma Berkala

Setiap pindaan kepada terma penggunaan kami akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi akaun di mh628.

Semak Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan keselamatan akaun di mh628. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang telah disediakan di atas.

Terma penggunaan mh628 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda disarankan membaca terma penuh di mh628.my sebelum membuka akaun untuk memastikan anda memahami bidang kuasa yang terpakai.

Data anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Semua baki wang yang tersisa perlu dikeluarkan melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX sebelum akaun dapat ditutup.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut tamat, data transaksi akan dipadamkan atau dianonimaskan mengikut prosedur keselamatan kami.

Tidak. Sebarang pindaan kepada terma kami akan dimaklumkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa melalui notifikasi dalam akaun anda di mh628.my atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran wang yang berbaki dengan segera.